Qué es la tienda online de ClickWeb
Una tienda online para pequeños negocios es, en el fondo, una parte de tu web donde los clientes ven tus productos, los añaden al carrito y pagan con tarjeta. En ClickWeb la tienda vive dentro de la misma web que ya tienes: no necesitas otra página, ni otro dominio, ni otra herramienta.
Subes productos con fotos, los ordenas por categorías y controlas el stock. El cobro se hace con tu propia cuenta de Stripe, así que el dinero de cada venta va directamente a tu negocio.
Para quién es
Está pensada para negocios que ya venden en persona y quieren vender también por internet sin complicarse.
- Tiendas de barrio: una tienda de ropa infantil, una mercería o una papelería que quiere llegar a clientes de fuera del barrio.
- Peluquerías y centros de estética que venden champús, cremas o productos de cuidado además de sus servicios.
- Talleres con un catálogo pequeño de accesorios o productos de mantenimiento.
- Artesanos y productores que hoy venden por Instagram o WhatsApp y quieren un sitio propio con carrito y pago.
Si tienes miles de referencias, probablemente te encaje mejor una plataforma especializada. Para un catálogo de decenas o unos cientos de productos, una tienda dentro de tu web suele ser más fácil de llevar.
Cómo funciona paso a paso
- Crea tu web. Describe tu negocio en una frase, elige tu sector y la IA prepara una web completa con textos, secciones y páginas legales.
- Conecta tu cuenta de Stripe. Es la pasarela con la que cobrarás con tarjeta. El dinero llega directamente a tu cuenta.
- Añade tus productos. Uno a uno, con fotos, precio, categoría, tallas o colores y stock, o impórtalos desde un Excel si ya los tienes en una hoja de cálculo.
- Configura los envíos. Entrega a domicilio con su precio, envío gratis a partir de un importe, los países a los que envías o recogida en tienda.
- Revisa los textos legales de la tienda. ClickWeb genera las condiciones de venta, la política de devoluciones con el desistimiento de 14 días y la información de envíos con los datos de tu negocio.
- Publica y recibe pedidos. El cliente añade productos al carrito y paga en el checkout de Stripe. Tú ves el pedido en tu panel.
Gestionar los pedidos
Desde el panel de pedidos marcas cada pedido como preparado, lo envías añadiendo el número de seguimiento y, si hace falta, haces un reembolso. Cuando lo necesites, descargas un CSV con las ventas para pasárselo a tu gestor.
Si ya tienes el catálogo en una hoja de cálculo, ordena antes una columna para cada dato (nombre, precio, stock, categoría). La importación será mucho más rápida.
Qué incluye la tienda
- Productos con variantes de talla y color, y control de stock.
- Fotos y categorías para ordenar el catálogo.
- Carrito y pago con tarjeta mediante Stripe.
- Envío a domicilio, envío gratis desde un importe o recogida en tienda.
- Panel de pedidos: preparar, enviar con seguimiento y reembolsar.
- Exportación de ventas en CSV para la contabilidad.
- Textos legales de la tienda generados con tus datos.
- Importación de productos desde Excel.
- Si quieres: cupones de descuento, tarjetas regalo y bonos de sesiones que llegan por correo con su código, y una lista de clientes para enviar ofertas a quien lo acepta.
Revisa los textos legales antes de publicar. Esto es información general, no asesoramiento legal: para casos concretos, consulta con un profesional. Tienes más contexto en la guía sobre qué necesita legalmente una web.
Qué plan la incluye y cuánto cuesta
La tienda online está disponible en los planes Pro y Business. Los precios llevan el IVA incluido y no hay permanencia.
| Plan | Precio | Tienda online |
|---|---|---|
| Básico | 14 €/mes | No incluida |
| Pro | 25 €/mes | Hasta 100 productos |
| Business | 60 €/mes | Hasta 500 productos |
En estos planes, el primer pago incluye además 49,99 € por la creación de la web, una sola vez. Por cada venta, ClickWeb cobra una comisión del 1 % + IVA (hasta el 30 de noviembre de 2026, el 1 % con el IVA incluido), y Stripe aplica sus propias tarifas por procesar el pago. Tienes todos los detalles en las condiciones para vendedores.
Antes de empezar a vender
Abrir la tienda es la parte fácil. Lo que marca la diferencia son unas buenas fotos, descripciones claras y una política de envíos sencilla de entender. Si estás empezando, lee cómo empezar a vender online y echa un vistazo a las webs para tiendas.